Obchodní podmínky
DODAVATEL
společnost BUENO design, spol. s r.o., vedená u Krajského soudu v Ostravě pod spisovou značkou C 77843. IČ: 07957441,
Sídlo provozovatele: Arraská 1233/3, Ostrava-Zábřeh, 700 30
Společnost se zabývá výrobou a instalací interierového a venkovního nábytku na míru, stolařskými a truhlářskými pracemi a službami.
I. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují vztahy mezi smluvními stranami smlouvy o dílo, kdy na jedné straně je výše uvedená společnost BUENO design spol. s r.o. (dále jen „Dodavatel“), která je také provozovatelem internetových stránek www.buenodesign.cz a na straně druhé je fyzická popř. právnická osoba neboli zájemce (dále jen „Zájemce“).
Zájemce podepsáním slouvy potvrzuje, že se seznámil s těmito OP, a že s nimi výslovně souhlasí, a to ve znění platném a účinném.
Odkaz na OP obdrží Zájemce v příloze potvrzení o uzavření smlouvy o dílo na Zájemcem zadanou emailovou adresu, popřípadě jako dodatek smlouvy při osobním podpisu. Daňový doklad obsahující základní údaje ze smlouvy obdrží Zájemce při převzetí výrobku Dodavatelem.
II. Objednání a dodání objednaného zboží, cena a forma úhrady
Kupujcí může kontaktovat Dodavatele těmito způsoby :
- vyplněním formuláře na stránkách www.buenodesign.cz
- telefonicky nebo e-mailem ( viz kontakty )
Zájemce sdělí a popíše dodavateli svou poptávku. Dodavatel není povinen projevit o realizaci a dodání poptávky zájem a tuto může odmítnout. Projeví-li dodavatel o tuto poptávku zájem, smluví si se Zájemcem termín schůzky v místě realizace. Tato návštěva a zaměření nejsou účtovány, nedojde-li k písemné dohodě o proplacení této služby mezi oběma stranami.
Na místě budoucí realizace dojde k upřesnění detailů poptávky a k zaměření prostoru našim specialistou. Pokud Dodavatel neshledá po ohledání a zaměření místa překážky k realizaci, dojde ke zpracování tzv.technické dokumentace projektu výroby. Technická dokumentace je zpoplatněna dle velikosti zakázky. Cena je obvykle stanovena po zaměření a je odsouhlašena oběma stranami a podpisem smlouvy o dodání této služby. Tato služba je vyúčtována samostatně, nedojde-li k podpisu Dohody o dílo. Pokud se Zájemce a Dodavatel dohodnou na realizaci, obvykle se cena za zpracování technické dokumantace účtuje na konečné faktuře až s předáním díla.
Na základě schválené technické dokumentace, obsahující detailní zpracování zakázky vč.uvedení vybraných materiálů dojde k nacenění zakázky. Cena je uvedena jako jednotná a obsahuje :
- zpracování technické dokumentace
- materiál na výrobu zakázky
- práci - výrobu zakázky
- montáž a dopravu
Cena je vyjádřena vždy jako jedno číslo bez DPH a poté vč. DPH ve výši dle zákonné sazby. Jsme plátci DPH.
Po schválení technické dokumentace a ceny dochází k podpisu Smlouvy o dílo. Součástí smlouvy o dílo je vždy popis díla vč.přil.tecnické dokumentace, výše konečné ceny, termín sepsání ,plánovaný termín dodání objednané služby, termín a forma úhrady za předané dílo. Podmínkou pro započetí výroby je úhrada zálohové faktury na dílo, která bývá zpravidla ve výši 50% z celkové ceny díla, nedomluví-li se strany jinak.
Po vyrobení objednané služby kontaktuje Dodavatel Zájemce a spolu smluví termín montáže.
Po realizaci a předání díla podepíší obě strany Protokol o předání díla s případnými poznámkami. Dodavatel předá Zájemci fakturu k uhrazení.
III. ODPOVĚDNOST ZA VADY, REKLAMACE
Dodavatel odpovídá Zájemci, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména Dodavatel odpovídá Zájemci že v době, kdy Zájemce zboží převzal:
- má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které Dodavatel nebo výrobce popsal nebo které Zájemce očekával s ohledem na povahu zboží;
- se zboží hodí k účelu, pro který si jej Zájemce objednal nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá;
- je zboží v odpovídajícím množství
- zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
Zájemce je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u objednaného zboží vždy bez zbytečného odkladu poté, co vadu zjistil, nejpozději však v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí zboží, to se však netýká:
a) u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána;
b) na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním;
c) u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí Zájemcem.
IV. NÁSLEDKY VADNÉHO PLNĚNÍ
Je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, má Zájemce právo:
- na odstranění vady dodáním nového zboží bez vady nebo dodáním chybějícího zboží, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se vada týká pouze součásti zboží, může Zájemce požadovat jen výměnu součásti; není-li to možné, může odstoupit od smlouvy. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má Zájemce právo na bezplatné odstranění vady;
- na odstranění vady opravou zboží;
- na přiměřenou slevu z kupní ceny;
Je-li zboží vadné a takovou vadu lze považovat za nepodstatné porušení smlouvy, má Kupující právo na odstranění vady, anebo na přiměřenou slevu z kupní ceny.
Není-li v těchto OP uvedeno jinak, platí pro úpravu odpovědnosti za vady a následky vadného plnění příslušná ustanovení občanského zákoníku.
- Tyto obchodní podmínky jsou platné od 5.3.2019